+ A QUALI PAESI INVIATE?

    Al momento, non spediamo in tutte le parti del mondo. Ecco i paesi in cui attualmente spediamo:

    - Consegna nella penisola spagnola, Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla e Portogallo.
    Le consegne a domicilio sono gestite con la società Correos Express.

    - Consegna nel resto dei paesi.
    Le consegne sono gestite con la società Correos.

     

    Penisola spagnola, Isole Canarie e Isole Baleari:

    Spedizione Standard/Express: € 3,99 - Consegna in 48-72h

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 39

     

    Spagna - Ceuta e Melilla:

    Spedizione Standard/Express: € 12,99 - Consegna in 48-72h

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    Olanda:

    Spedizione Standard: € 3,99 - Consegna in 2-3 giorni

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    Belgio, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Russia, Brasile:

    Spedizione Standard: € 4,99 - Consegna in 2-4 giorni

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    Canada, Australia, Aruba, Barbados, Repubblica Dominicana, Messico, Georgia, Hong Kong, Indonesia, Israele, Giappone, Corea del Sud, Libano, Maldive, Malesia, Nuova Zelanda, Arabia Saudita, Singapore, Thailandia:

    Spedizione Standard: € 5,99 - Consegna in 2-4 giorni

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    Austria, Danimarca, Grecia, Irlanda, Jersey Island, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera:

    Spedizione Standard: € 6,99 - Consegna in 2-4 giorni

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Croazia, Ungheria, Islanda, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Serbia, Slovenia, Turchia:

    Spedizione Standard: € 7,99 - Consegna in 2-4 giorni

    Spedizione GRATUITA: per acquisti superiori a € 99

     

    A volte le spedizioni in paesi extra UE possono comportare costi e tasse aggiuntive che, in ogni caso, saranno a carico dell'acquirente. Ci impegniamo ad espletare le procedure e preparare la documentazione necessaria per la relativa gestione doganale.

    * Il sabato e la domenica non si effettuano consegne.

     

    NOTA IMPORTANTE:I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi a causa delle restrizioni sui trasporti dovute al COVID-19.

     

    + QUANDO RICEVER IL MIO ORDINE?

    Le nostre consegne vengono effettuate dal nostro magazzino logistico a Madrid. Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro un periodo massimo di 24 ore lavorative dalla data di conferma dell'ordine. Questo può variare durante le stagioni di vendita o promozione.

    Se ritieni che il tuo ordine sia in ritardo, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contattoSpedizioni e consegne.

     

    + TIPI DI SPEDIZIONE

    - SPEDIZIONE STANDARD: Una volta preparato l'ordine, il tempo di spedizione è di 3 giorni lavorativi.
    La spedizione in alcuni paesi UE ed extra UE potrebbe richiedere 6-11 giorni lavorativi.

    - CONSEGNA ESPRESSA: Una volta preparato l'ordine, il tempo di spedizione è di 24 ore lavorative.
    Valido solo per Penisola spagnola, Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla e Portogallo.

    - SPEDIZIONE LO STESSO GIORNO: Al momento non spediamo lo stesso giorno. Tuttavia, se hai bisogno di inviarlo lo stesso giorno e appartenere a MADRID CENTRO, contattaci tramitecliente@earcandy.ese cercheremo opzioni per aiutarti.Valido solo per Madrid Centro.


    NOTA IMPORTANTE: Data l'attuale situazione dovuta al COVID-19 e le misure che effettuiamo nel nostro magazzino logistico, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del normale per la consegna degli ordini.

     

    + SPEDISCI CON NORMALITÀ? - COVID-19

    Una delle nostre priorità è che tu possa goderti i nostri orecchini Earcandy nel più breve tempo possibile.

    Tuttavia, nella situazione globale in cui ci troviamo attualmente, non possiamo assicurarvi che i tempi di consegna siano rigorosamente rispettati nel tempo esatto.

    In caso di domande sulle spedizioni in una situazione COVID19, si prega di contattare Servizio Clienti Per poterti aiutare.

     

    + LE SPEDIZIONI SONO SICURE? - COVID-19

    In Earcandy stiamo adottando tutte le misure di prevenzione e sicurezza.

    Nel nostro quotidiano adattiamo gli standard sanitari e le raccomandazioni comunicate dalle autorità sanitarie.

    A causa di queste misure, alcune spedizioni potrebbero richiedere più tempo del normale.

    Se hai domande o hai bisogno di maggiori informazioni, puoi contattare Servizio Clienti.