Verzending en leveringen
+ NAAR WELKE LANDEN VERZENDEN JE?
Hieronder beschrijven we de landen waarnaar we momenteel verzenden:
-Levering op het Spaanse schiereiland, de Balearen en Portugal.
Leveringen aan huis worden beheerd door het bedrijf Correos en Correos Express.
-Levering in de overige landen.
Leveringen worden beheerd door het bedrijf DHL (GLOBAL MAIL).
Schiereiland Spanje, Portugal en de Balearen:
Gratis verzending: levering binnen 24-72 werkdagen
Expressverzending: € 3,50 - Levering binnen 24 werkdagen en voor 15.00 uur besteld*
Specifiek voor Madrid:
Gratis verzending: levering binnen 24-48 werkdagen
Expressverzending: € 3,50 - Levering binnen 24 werkdagen en voor 15.00 uur besteld*
Verzending op dezelfde dag: € 4,99 - Middaglevering alleen in Madrid Centro en bestellingen geplaatst vóór 12:00 uur*
Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla:
Gratis verzending: levering binnen 48-96 werkdagen**
Expressverzending: € 21 - Levering binnen 24-48 werkdagen**
Frankrijk, Italië:
Gratis verzending: levering binnen 4-8 werkdagen
Expressverzending: € 14,99 - Levering binnen 24 werkdagen*
Duitsland:
Gratis verzending: levering binnen 3-6 werkdagen
Expressverzending: € 14,99 - Levering binnen 24 werkdagen*
Saoedi-Arabië:
Gratis verzending: levering binnen 8-14 werkdagen
Expressverzending: € 16,99 - Levering binnen 48 werkdagen*
Brazilië:
Gratis verzending: levering binnen 9-14 werkdagen
Expressverzending: € 20,99 - Levering binnen 3 werkdagen*
Canada:
Gratis verzending: levering binnen 6-12 werkdagen
Expressverzending: 19,99 – Levering binnen 48 werkdagen*
China:
Gratis verzending: levering binnen 9-14 werkdagen
Expressverzending: € 16,99 - Levering binnen 4 werkdagen*
Singapore:
Gratis verzending: levering binnen 8-14 werkdagen
Expressverzending: € 22 - Levering binnen 48 werkdagen*
Oostenrijk, België, Griekenland, Luxemburg, Nederland, Monaco:
Gratis verzending: levering binnen 4-8 werkdagen
Expressverzending: € 14,99 - Levering binnen 24 werkdagen*
Australië, Mexico, Qatar, Panama, Argentinië:
Gratis verzending: levering binnen 8-14 werkdagen
Expressverzending: € 22 - Levering binnen 2-3 werkdagen*
Israël, Oman, Oekraïne, Egypte, Verenigde Arabische Emiraten:
Gratis verzending: levering binnen 8-14 werkdagen
Expressverzending: € 16,99 - Levering binnen 2-3 werkdagen*
India, Kaaimaneilanden:
Gratis verzending: levering binnen 8-14 werkdagen
Expressverzending: € 22 - Levering binnen 2-3 werkdagen*
Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slovenië, Zweden, Bulgarije, Slowakije:
Gratis verzending: levering binnen 4-8 werkdagen
Expressverzending: € 14,99 - Levering binnen 24 werkdagen*
Noorwegen, Zwitserland:
Gratis verzending: levering binnen 4-8 werkdagen
Expressverzending: € 16,99 - Levering binnen 24 werkdagen*
Verenigde Staten, kleine afgelegen eilanden van de VS
Gratis verzending: levering binnen 7-12 werkdagen
Expressverzending: 14,99 – Levering binnen 24 werkdagen*
Gibraltar, Liechtenstein, Montenegro, San Marino:
Gratis verzending: levering binnen 4-8 werkdagen
Expressverzending: € 16,99 - Levering binnen 48 werkdagen*
Soms kunnen bij verzendingen naar landen buiten de EU extra kosten en belastingen in rekening worden gebracht, die in ieder geval de verantwoordelijkheid van de koper zijn. Wij verbinden ons ertoe de procedures uit te voeren en de nodige documentatie voor het bijbehorende douanebeheer op te stellen.
Op zaterdag en zondag worden er geen leveringen gedaan.
*In het uitzonderlijke geval dat de levertijden om redenen buiten Earcandy niet worden gehaald, wordt alleen het verzendbedrag terugbetaald en wordt deze zo snel mogelijk geleverd.
**Belastingen en heffingen worden betaald en afgehandeld door de koper.
+ WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
Onze leveringen vinden plaats vanuit ons logistieke magazijn in Madrid. Alle bestellingen worden binnen maximaal 24 werkuren vanaf de datum van de orderbevestiging voorbereid en verzonden. Dit kan variëren tijdens verkoop- of promotieseizoenen.
Als u denkt dat uw bestelling vertraging oploopt, kunt u via het contactformulier contact opnemen met onze klantenserviceVerzending en leveringen.
+ VERZENDTYPEN
- STANDAARD VERZENDING: Zodra de bestelling is voorbereid, bedraagt de verzendtijd 3 werkdagen.
Verzending naar bepaalde EU- en niet-EU-landen kan 6-11 werkdagen duren.
- EXPRESS LEVERING: Zodra de bestelling is voorbereid, bedraagt de verzendtijd 24 kantooruren.
Alleen geldig voor het Spaanse schiereiland, de Balearen, de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, en Portugal.
- DEZELFDE DAG VERZENDING: Voorlopig verzenden wij niet op dezelfde dag. Als u echter wilt dat wij het op dezelfde dag verzenden en het eigendom is van MADRID CENTRO, neem dan contact met ons op via klant@earcandy.es en wij zoeken naar mogelijkheden om u te helpen. Alleen geldig voor Madrid Centro.
BELANGRIJKE NOTITIE: Gezien de huidige situatie als gevolg van COVID-19 en de maatregelen die wij treffen in ons logistieke magazijn, kan het zijn dat de bezorging van bestellingen iets langer duurt dan normaal.